Telefon: +385 43/335-330, GSM: +385 91 61 99 466, Email: info@maletic.eu

Datenschutzrichtlinie und Schutz personenbezogener Daten im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen der DSGVO

Bedingungen zur Datenspeicherung

Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten sind für uns von größter Bedeutung. Daher möchten wir Sie mit den Regeln bekanntmachen, die wir in unserer Poliklinik implementiert haben. Ihre persönlichen Daten werden weder verkauft noch anderweitig an Dritte für Werbemaßnahmen weitergegeben, außer im Falle von Diagnoseverfahren und für betriebliche Verfahren oder ergänzende medizinische Behandlungen in anderen medizinischen Einrichtungen, die mit vertraglich vereinbarten Behandlungen verbunden sind.
Wir betonen, dass der Arzt verpflichtet ist, alles was er über die Gesundheit des Patienten erfährt, als medizinisches Geheimnis zu hüten. Als medizinisches Geheimnis gelten alle Informationen, die der Arzt über den Patienten, seine persönlichen, familiären und sozialen Umstände und während der Ausübung seines Berufes erfährt.

Der Arzt ist verpflichtet, genaue, allumfassende und mit Datum versehen medizinische Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit den Gesundheitsvorschriften zu führen, die jederzeit ausreichende Informationen über den Gesundheitszustand des Patienten und seine Behandlung liefern können. Der Arzt ist weiter verpflichtet, diese Unterlagen auf Antrag des Gesundheitsministeriums, der staatlichen Verwaltungsämter gemäß den Sondervorschriften, der kroatischen Ärztekammer oder der Justiz vorzulegen.

Ein Arzt oder eine verantwortliche Person in einer medizinischen Einrichtung, in einem Unternehmen oder andere juristische Personen, die eine gesundheitsbezogene Tätigkeit ausübt, ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die in den elektronischen Medien aufbewahrten Unterlagen vor Änderungen, vorzeitiger Zerstörung oder unautorisierter Nutzung gesichert sind. Auf Verlangen ist der Arzt verpflichtet, dem Patienten alle medizinischen Unterlagen zur Diagnose und Behandlung seiner Krankheit zur Verfügung zu stellen. Die medizinischen Unterlagen bestehen aus Aufzeichnungen zum Status und Krankheitsverlauf des Patienten, sowie Fotos.


Welche Daten sammeln wir:

Sie geben an uns freiwillig Daten weiter wie Name, Kontaktdaten, Adresse, Krankheitsgeschichte und Familiengeschichte, die wir brauchen, um Leistungen aus dem Bereich der ästhetischen Medizin erfüllen zu können bei:

● Beratung und Konsultation
● dem Beratungsgespräch mit dem Patienten
● Behandlungen und ästhetischen Eingriffen
● der Erstellung von Angeboten und Rechnungen
● der Erstellung eines Behandlungsplans
● dem Managen von medizinischen Unterlagen der Patienten
● Aufzeichnungen während des Verfahrens
● der Patientenzufriedenheitsüberwachung
● Kontrolluntersuchungen.


Für die Zwecke der oben genannten Bearbeitung erfassen wir folgende persönliche Daten:

● Name und Vorname
● Adresse
● Geschlecht
● Geburtsdatum
● OIB (persönliche Identifikationsnummer)
● Telefon
● Handy
● E-Mail
● Name, Adresse und Telefonnummer des nächsten Verwandten
● Daten zum früheren und aktuellen Gesundheitszustand
● Gesundheitsdiagnosen (falls vorhanden)
● Daten zu Behandlungen und Therapien
● Fotos vor, während und nach der Behandlung.

Daten zu Behandlungszwecken werden gesetzgemäß erhoben, bearbeitet und aufbewahrt.

Beim Besuch unserer Website können wir auch Daten zur Häufigkeit, zum Standort und andere kommunikationsbezogene Daten erfassen. Weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie sind in Artikel 7 zu finden.


Mit wem teilen wir unsere Daten?

Daten, die Sie uns im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, können an unsere Datenverarbeiter für die Rechnungslegung (Kontodaten) weitergeleitet werden, sowie an medizinischen Einrichtungen, mit denen wir zusammenarbeiten (Diagnoselabors und andere Institutionen). Im Hinblick auf Verträge mit unseren Partnern haben wir sichergestellt, dass sie die höchsten Standards für den Schutz personenbezogener Daten erfüllen und einhalten.


Google Analytics

Google Analytics ist ein Tool für anonyme Datenerfassung über die Nutzer unserer Website, dass uns mit Hilfe von Cookies und IP-Adressen Informationen dazu liefert, wie oft Nutzer welche unserer Website besuchen, zu welcher Zeit, wie lange sie sich auf der Seite aufhalten, aus welchem Land sie kommen und dergleichen – das Alles wird für die folgenden Zwecke erfasst:

- um die Benutzererfahrung zu verbessern
- um den Erfolg einer Marketingkampagne zu messen
- zur Analyse von Verhaltensmustern.


Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien auf Ihrem Computer, die standardisierte Internet-Informationen sammeln.
Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung einer Website zu überwachen und statistische Berichte über die Aktivitäten vor Ort zu erstellen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie keine Cookies speichern. In einigen Fällen erfordern jedoch einige Funktionen unserer Website Cookies und funktionieren möglicherweise nicht, wenn Sie diese nicht akzeptieren.


Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten?

● auf Informationen zur Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten
● auf Zugriff zu Ihren persönlichen Daten
● auf die Berichtigung von falschen, ungenauen oder unvollständigen personenbezogenen Daten
● auf die Anfrage, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder wenn die Bearbeitung illegal ist
● auf die Rücknahme ihrer Einverständniserklärung in Bezug auf die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke oder wenn die Informationen auf Ihre besondere Situation bezogen sind
● auf Einschränkung der Bearbeitung personenbezogener Daten in besonderen Fällen
● ihre persönlichen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu empfangen und an einen anderen Bearbeitungsmanager zu senden (Datenübertragbarkeit)
● dass auf Ihren Wunsch Entscheidungen, die auf automatisierter Bearbeitung beruhen und die sich auf Sie beziehen oder einen wesentlichen Einfluss auf die Sie haben, und auf die auf Ihren persönlichen Daten basieren, von natürlichen Personen gefällt werden, nicht nur Computern. In diesem Fall haben Sie auch das Recht, Ihre Meinung zu äußern und die Entscheidungen anzufechten.


Wie können Sie uns kontaktieren?

Um ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@maletic.eu oder über andere Kontaktdaten https://www.poliklinika-maletic.hr/kontakt-de.

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